415 точок доступу: на Черкащині розширюють мережу адміністративних послуг

Якісні сервіси, доступні приміщення, комфортні умови для всіх категорій відвідувачів. В області продовжують розвивати мережу адміністративних послуг. А також працюють над покращенням їхньої якості. Про це інформують у департаменті регіонального розвитку Черкаської ОВА.

Нині в області функціонують 415 точок доступу до адміністративних послуг. Зокрема: 

• 66 ЦНАПів;
• 128 віддалених робочих місць;
• 6 територіальних підрозділів;
• 215 старостинських округів.

Торік жителям області надано 860 тис. адміністративних послуг. 99,2% отримувачів послуг – задоволені їхньою якістю. Черкащина посідає п’яте місце в Україні за рівнем довіри людей до роботи ЦНАПів.

Крім того, в області працюють над створенням комфортних умов для всіх відвідувачів. Так, упродовж останніх двох років ще в 30 ЦНАПах подбали про покращення безбар’єрного простору. Загалом 47% ЦНАПів є доступними для всіх категорій громадян.

Особливу увагу в області приділяють покращенню доступності послуг для ветеранів, ветеранок і їхніх сімей. Зокрема, у ЦНАПах працює 101 “єдине вікно”. Черкащина посідає шосте місце в Україні за цим напрямом. Загалом ветеранам, ветеранкам і їхнім родинам надано 5 907 послуг торік.

Нагадаємо, в області продовжують моніторингові візити до центрів надання адміністративних послуг.