Як безпечно говорити з ШІ про ментальне здоров’я

Новий документ стане корисним інструментом для двох аудиторій. Психологам він допоможе зрозуміти, коли доречно залучати алгоритми до роботи з пацієнтами, а коли краще діяти класичними методами. А звичайним користувачам рекомендації пояснять, як безпечно спілкуватися із чатботами про власні емоції та не нашкодити собі.

Червоні лінії і безпечні сценарії

Автори чітко визначили межі використання технологій. Головне правило: штучному інтелекту категорично заборонено ставити психологічні чи психіатричні діагнози. Жоден алгоритм не замінить кваліфікованого лікаря та професійну допомогу.

Водночас ви можете отримувати реальну користь від ШІ в повсякденних ситуаціях. Наприклад, нейромережі безпечно допоможуть:

• дізнатися більше про психологію та роботу емоцій (психоедукація);
• вести щоденник настрою;
• виконувати вправи на самоспостереження;
• підтримувати регулярну рефлексію;
• підготуватися до першого візиту до фахівця.

Штучний інтелект не є лікарем. Чатботи та нейромережі не можуть діагностувати розлади, призначати лікування чи замінювати повноцінну психотерапію. Якщо ви відчуваєте тривалий стрес, тривогу, апатію або погіршення емоційного стану — обов’язково зверніться до кваліфікованого психолога, психотерапевта або свого сімейного лікаря.

Ознайомитися з рекомендаціями можна за посиланням.

За інформацією Міністерства цифрової трансформації України