Як працюватиме нова платформа е-демократії на порталі Дія

Які можливості відкриє платформа

Під час робочої сесії Diia.Democracy за участі експертів, представників громадських організацій та влади протестували ідеї на практичність. Спільно напрацювати рішення до їх запуску. Обговорили розвиток майбутніх сервісів, які поетапно запускатимемо на порталі Дія, зокрема:

• публічні консультації;
• електронні конкурси;
• єДумку — новий сервіс для швидкої комунікації між людьми та місцевою владою.

Сьогодні українці мають доступ до інструментів е-демократії. Проте використовують їх недостатньо активно через фрагментованість, складність аутентифікації та ідентифікації користувача. Портал Дія об’єднає сервіси з різних платформ у зручну та зрозумілу екосистему. Це прибере штучні бар’єри в доступі до послуг і дозволить кожному українцю легко долучитися до управління країною через єдине вікно користувача.

Штучний інтелект та зручність: як це працюватиме

Система отримає інноваційні рішення, які максимально спростять комунікацію з державою. Наприклад, штучний інтелект допомагатиме користувачам швидко знаходити потрібний сервіс, формувати форму для участі, генерувати звіти та автоматично модеруватиме контент, а саме миттєво блокуватиме спам і мову ворожнечі.

Також ми налаштуємо персоналізовані сповіщення: ви зможете підписатися на оновлення у своїй громаді та одразу дізнаватися, коли змінюється статус вашого зверення. А щоб забезпечити максимальну прозорість, уся інформація платформи буде доступною в машиночитаному форматі та через API.

Відкритість та інклюзивність

Нова платформа зробить інструменти е-демократії повністю доступними для всіх, зокрема для осіб з інвалідністю. Цей крок спростить комунікацію між суспільством і державою, зробить більш прозорим ухвалення управлінських рішень та зміцнить довіру українців до органів влади.

Розробка Концепції онлайн-платформи для взаємодії з громадянами та масштабування інструментів електронної демократії на порталі Дія здійснюється за підтримки швейцарсько-української програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.

За інформацією Міністерства цифрової трансформації України