На порталі Дія з’явився голосовий функціонал Дія.AI: як він працює

Відтепер достатньо поставити запитання голосом, щоб отримати консультацію про державні послуги, знайти інформацію про свої дані або скористатися доступними сервісами. На порталі Дія з’явився голосовий функціонал Дія.AI.

Як працює голосовий функціонал Дія.AI?

Щоб почати розмову, натисніть кнопку зі звуковою хвилею на головній сторінці порталу Дія або в уже відкритому чаті. Просто озвучте свій запит — і Дія.AI миттєво його опрацює, відповість голосом та продублює відповідь текстом. Історія спілкування зберігається, тому важливу інформацію легко переглянути пізніше.

Голосовий режим працює лише після вашого підтвердження в налаштуваннях. Для комфортного спілкування в транспорті, на вулиці чи в інших людних місцях Дія.AI використовує інтерактивну звукову хвилю, яка реагує на інтонацію і робить спілкування природнішим.

Що вміє голосовий чат Дія.AI?

Голосовий чат Дія.AI підтримує всі можливості текстового чату. Достатньо лише попросити:

• розповісти про державні послуги на порталі Дія;
• знайти інформацію про свій ФОП;
• перевірити страховий стаж;
• замовити довідку про доходи.

Дія.AI виконає запит або підкаже наступний крок.

Для кого корисний голосовий функціонал Дія.AI?

Голосовий формат спрощує взаємодію з державними сервісами для всіх користувачів, а особливо для людей, яким зручніше спілкуватися голосом, ніж вводити текст або читати інформацію з екрана. Це ще один крок до створення безбар’єрних державних сервісів.

Щоб відповіді звучали природно й чітко, Дія використовує технології компанії ElevenLabs — одного зі світових лідерів у сфері голосових ШІ-агентів.

Допоможіть зробити Дія.AI кращим

Після кожної відповіді можна оцінити роботу Дія.AI та залишити коментар. Ваші відгуки допомагають навчати модель і робити її відповіді точнішими.

За інформацією Порталу Дія