Перетворіть рідну громаду на туристичний лавмарк: на Дія.Освіта вийшли нові серіали про розвиток туризму та галузі гостинності
У серіалах дізнаємося, як за допомогою привабливих туристичних локацій та якісного сервісу в галузі гостинності розвивати економіку регіонів і заохочувати українських та іноземних мандрівників дізнаватися більше про Україну.
Перші десятиліття незалежності промислові регіони вважали просунутішими та багатшими. Але тенденції змінюються — і громади поступово стають осередками культурного розвитку та залучають додаткові кошти до бюджету завдяки туризму.
Серіали «Як туристичні ініціативи змінюють громади» та «Мистецтво готельного бізнесу» покликані підтримати цю хвилю і допоможуть фахівцям туристичної сфери та HoReCa, а також активістам громад здобути знання й інструменти, необхідні для надання якісних туристичних послуг і залучення інвестицій у свої регіони.
«Як туристичні ініціативи змінюють громади» містить шість серій про те:
- — як перетворити громаду на магніт для туристів і чому розвиток міських середовищ впливає на якість життя їх жителів;
- — що таке інвестиції та як залучати додаткові кошти в громаду;
- — як розвивати тревел-бренд території;
- — у чому роль гастрономічних особливостей регіону для розвитку туризму;
- — як налагодити співпрацю між комунальними підприємствами регіону та залучити їх до розвитку туризму;
- — як реалізувати туристичні ініціативи з обмеженими бюджетами.
Серед спікерів серіалу — відомі фахівці галузі, зокрема Голова Державного агентства розвитку туризму України Марʼяна Олеськів, народний депутат України Ігор Марчук, експерт з брендингу територій, представник Державного агентства розвитку туризму України Ігор Чава, а також ресторатор і шеф-кухар Євген Клопотенко.
Другий освітній серіал «Мистецтво готельного бізнесу» допоможе здобути знання про стандарти обслуговування в готельному бізнесі.
Кожна із шести серій присвячена важливим аспектам успішної взаємодії з гостями:
- — базі якісного сервісу в готелі та первинному завданню його персоналу;
- — функціоналу адміністраторів і бронистів, який зробить досвід гостей на 10 із 10;
- — правилам, як провести check-in та check-out за 30 секунд за допомогою технологій;
- — покроковому плану надання якісних основних та супутніх сервісів у готелі — від бронювання номера до вечері в ресторані;
- — моніторингу якості послуг та покращення сервісу за допомогою зворотного зв’язку клієнтів.
Спікерка серіалу — Ілона Ремігайло, експертка у сфері гостинності з багаторічним досвідом.
Запрошуємо до перегляду серіалів за посиланнями:
https://osvita.diia.gov.ua/courses/the-art-of-hotel-service
https://osvita.diia.gov.ua/courses/how-tourism-initiatives-change-communities
Освітні серіали реалізовані за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа та фінансується Швейцарією, у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України та Державним агентством розвитку туризму України для платформи Дія.Освіта.
-
17:21Черкащина отримала сотню планшетів від партнерів
100 планшетів зі встановленою системою електронного кейс-менеджменту отримала Черкащина. Про це інформують у департаменті соціального захисту населення ОВА. Надали техніку в межах ініціативи «Проєкт підтримки…
17:21 -
16:41Прямий діалог: в ОВА відбулася зустріч із молодіжним активом
Енергія змін. На Черкащині продовжують співпрацю з молодіжними організаціями. Про те, як розвивати молодіжну політику у громадах, йшлося на засіданні круглого столу під головуванням заступника…
16:41 -
15:24Перетворіть рідну громаду на туристичний лавмарк: на Дія.Освіта вийшли нові серіали про розвиток туризму та галузі гостинності
У серіалах дізнаємося, як за допомогою привабливих туристичних локацій та якісного сервісу в галузі гостинності розвивати економіку регіонів і заохочувати українських та іноземних мандрівників дізнаватися…
15:24 -
14:59Новий Соціальний портал, проект єПотенціал та зміни у соціальному страхуванні
Міністерство соціальної політики України продовжує реформувати соціальну сферу через впровадження інноваційних цифрових рішень, що роблять соціальні допомоги доступнішими, прозорішими та ефективнішими для кожного громадянина. На…
14:59 -
11:57Як замовити ліки телефоном та отримати їх безоплатно поштою
Українці можуть замовити ліки телефоном й отримати їх безоплатно поштою. Це спільний проект Укрпошти та Уряду, щоб забезпечити медикаментами людей у кожному куточку країни. Послуга…
11:57 -
11:49На фінішній прямій: на Черкащині завершують підготовку до опалювального сезону
Готовність громад до опалювального сезону перевіряють на Черкащині. Виїзне засідання обласного оперативного штабу з підготовки до зими відбулося на Золотоніщині. Фахівці перевірили рівень готовності до…
11:49 -
11:17Міжнародне співробітництво: на Черкащині налагоджують пряму комунікацію з партнерами
Чітке бачення та розширення комунікації з партнерами. В ОВА працюють над налагодженням зв’язків зі штатами США, з графствами Великобританії, федеральними землями Німеччини, регіонами Франції, краями…
11:17 -
11:07Черкащину затягнуло імлою
Сьогодні на Черкащині спостерігається помутніння повітря (імла). Причиною появи такого явища в Україні стало транскордонне перенесення південно-східними вітрами повітря з пиловими частками із Прикаспійської низовини…
11:07 -
11:02ТОП-5 приватизаційних аукціонів цього тижня
З 30 вересня по 4 жовтня Фондр державного майна України планує провести 15 онлайн-аукціонів з приватизації. Всі торги пройдуть у системі «Прозорро.Продажі». Вашій увазі топ-5…
11:02 -
10:14Як подати заяву про завдані збитки до міжнародного Реєстру збитків (RD4U) особам, що постраждали від війни
Аналітичний центр «Інститут законодавчих ідей» розробив порадник щодо подання заяви про завдані збитки до міжнародного Реєстру збитків (RD4U) для осіб, що постраждали внаслідок збройної агресії…
10:14 -
10:06СБУ затримала російського агента, який шпигував за локаціями ППО на Черкащині
Служба безпеки затримала ще одного агента фсб у Черкасах. Він розвідував пункти постійної дислокації та бойові позиції підрозділів протиповітряної оборони ЗСУ, яка прикриває повітряний простір…
10:06 -
09:48«Будь другом. Собі теж»: в Україні стартувала інформкампанія про важливість дбайливого ставлення до ментального здоровʼя чоловіків
В Україні стартувала масштабна інформаційна кампанія, що має на меті подолати стигму навколо проблем ментального здоров’я чоловіків та заохотити їх звертатися по допомогу, коли вони…
09:48