Перетворіть рідну громаду на туристичний лавмарк: на Дія.Освіта вийшли нові серіали про розвиток туризму та галузі гостинності
У серіалах дізнаємося, як за допомогою привабливих туристичних локацій та якісного сервісу в галузі гостинності розвивати економіку регіонів і заохочувати українських та іноземних мандрівників дізнаватися більше про Україну.
Перші десятиліття незалежності промислові регіони вважали просунутішими та багатшими. Але тенденції змінюються — і громади поступово стають осередками культурного розвитку та залучають додаткові кошти до бюджету завдяки туризму.
Серіали «Як туристичні ініціативи змінюють громади» та «Мистецтво готельного бізнесу» покликані підтримати цю хвилю і допоможуть фахівцям туристичної сфери та HoReCa, а також активістам громад здобути знання й інструменти, необхідні для надання якісних туристичних послуг і залучення інвестицій у свої регіони.
«Як туристичні ініціативи змінюють громади» містить шість серій про те:
- — як перетворити громаду на магніт для туристів і чому розвиток міських середовищ впливає на якість життя їх жителів;
- — що таке інвестиції та як залучати додаткові кошти в громаду;
- — як розвивати тревел-бренд території;
- — у чому роль гастрономічних особливостей регіону для розвитку туризму;
- — як налагодити співпрацю між комунальними підприємствами регіону та залучити їх до розвитку туризму;
- — як реалізувати туристичні ініціативи з обмеженими бюджетами.
Серед спікерів серіалу — відомі фахівці галузі, зокрема Голова Державного агентства розвитку туризму України Марʼяна Олеськів, народний депутат України Ігор Марчук, експерт з брендингу територій, представник Державного агентства розвитку туризму України Ігор Чава, а також ресторатор і шеф-кухар Євген Клопотенко.
Другий освітній серіал «Мистецтво готельного бізнесу» допоможе здобути знання про стандарти обслуговування в готельному бізнесі.
Кожна із шести серій присвячена важливим аспектам успішної взаємодії з гостями:
- — базі якісного сервісу в готелі та первинному завданню його персоналу;
- — функціоналу адміністраторів і бронистів, який зробить досвід гостей на 10 із 10;
- — правилам, як провести check-in та check-out за 30 секунд за допомогою технологій;
- — покроковому плану надання якісних основних та супутніх сервісів у готелі — від бронювання номера до вечері в ресторані;
- — моніторингу якості послуг та покращення сервісу за допомогою зворотного зв’язку клієнтів.
Спікерка серіалу — Ілона Ремігайло, експертка у сфері гостинності з багаторічним досвідом.
Запрошуємо до перегляду серіалів за посиланнями:
https://osvita.diia.gov.ua/courses/the-art-of-hotel-service
https://osvita.diia.gov.ua/courses/how-tourism-initiatives-change-communities
Освітні серіали реалізовані за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа та фінансується Швейцарією, у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України та Державним агентством розвитку туризму України для платформи Дія.Освіта.
-
17:06На Черкащині прогнозують помірне тепло
Цьогорічні заморозки переслідують Черкащину. Пізні, тривалі та інтенсивні. Втім в останні два дні квітня утримається малохмарна та суха погода з помірним теплом вдень 16-18º та…
17:06 -
15:58Цьогоріч українці отримали понад 90 тис. засобів реабілітації
За даними Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю, у першому кварталі 2025 року 27 тис. українців отримали понад 90 тис. допоміжних засобів реабілітації (ДЗР) —…
15:58 -
15:51Як оформити допомогу на дитину з тяжким захворюванням, якій не встановлено інвалідність?
Держава допомагає родинам, у яких діти мають тяжкі захворювання – навіть без встановлення інвалідності. Щомісячна виплата – два прожиткові мінімуми на дитину відповідного віку. Детальніше…
15:51 -
15:36Ігор Табурець про ситуацію в області на 28 квітня
Сьогодні Черкащина пережила одну з наймасштабніших атак. російська федерація спрямувала на область ударні дрони. Про це інформує начальник Черкаської ОВА Ігор Табурець. За попередніми даними,…
15:36 -
15:00Компенсація за працевлаштування молоді: як роботодавець може отримати допомогу від держави?
Держава частково покриває витрати на зарплату молодих працівників. Понад 700 роботодавців вже скористалися цією програмою. Детальніше про умови компенсації та як подати заяву – в…
15:00 -
14:29ТЕРМІНОВО: припинити споживання газу закликають жителів Черкас і довколишніх сіл
Місцевих жителів, а також підприємства й організації Черкас, Хуторів, Слободи, Вергунів, Нечаївки, Геронимівки, Хацьок та Руської Поляни просять припинити споживання газу. Про це інформує начальник…
14:29 -
13:31Як отримати допомогу фахівця із супроводу ветеранів?
Фахівець із супроводу – це людина, яка допомагає ветеранам і родинам Захисників під час переходу від військової служби до цивільного життя. Уже працює майже 1000…
13:31 -
11:37Пліч-о-пліч: на Черкащині визначили переможців обласного етапу змагань із баскетболу
Обласний етап змагань «Всеукраїнські шкільні ліги пліч-о-пліч» із баскетболу фінішував на Черкащині. Перемогу серед хлопців здобула команда колегіуму «Берегиня», а серед дівчат - баскетболістки Черкаського…
11:37 -
10:44Доступні кредити 5-7-9%: підприємці отримали 8581 кредит на 27,8 млрд грн від початку року
З початку 2025 року бізнес отримав 8581 пільговий кредит за програмою «Доступні кредити 5-7-9%» на загальну суму 27,8 млрд грн. Від старту програми у лютому…
10:44 -
10:39Додаткову допомогу від ВПП ООН отримають українці з територій активних бойових дій
У серпні 2023 року Мінсоцполітики, Пенсійний фонд і Всесвітня продовольча програма ООН (ВПП ООН) ініціювали спільний проєкт, мета якого – забезпечити максимальну синергію у наданні українським…
10:39 -
10:17Україна залучить від ЄБРР понад 400 млн євро для підготовки до наступного опалювального сезону
25 квітня у Вашингтоні прем’єр-міністр Денис Шмигаль та президент ЄБРР Оділь Рено-Бассо підписали договір між Україною та Європейським банком реконструкції та розвитку, що посилить енергетичну…
10:17 -
09:57В Україну надійшла нова партія інактивованої вакцини проти поліомієліту
В Україну надійшло 138 000 доз інактивованої поліомієлітної вакцини (ІПВ). Ці вакцини Україна отримує в рамках співпраці Міністерства охорони здоров’я з Глобальним альянсом з вакцин…
09:57