60 000 голосів бізнесу: платформа «Пульс» презентує ШІ-аналітику оцінок і коментарів підприємців

Платформа «Пульс», що збирає відгуки бізнесу про взаємодію з державою, перетнула позначку в 60 000 оцінок. Міністерство економіки презентує аналітику коментарів, сформовану на основі штучного інтелекту, — це унікальний масив даних, який уже впливає на економічну політику держави.

З моменту запуску «Пульс» став зручним і швидким каналом зворотного зв’язку для підприємців з усіх регіонів України. Бізнес оцінює взаємодію з держорганами, повідомляє про бар’єри та пропонує рішення. Накопичені дані автоматично обробляються ШІ-модулем, що виділяє ключові теми та групує повідомлення для подальшого аналізу.

Станом на сьогодні:

• зібрано понад 60 000 оцінок від бізнесу;
• проаналізовано 7 500+  коментарів, з яких 17% містять конкретні пропозиції.

ТОП проблем:

• Високий рівень податкового навантаження
• Непередбачувані дії держави та регуляторних органів
• Адміністративний тиск та бюрократія у відносинах з держорганами
• Непрогнозованість розвитку ситуації в Україні та на внутрішньому ринку
• Блокування податкових накладних

— Це більше, ніж просто цифра. Це 60 000 голосів, які сигналізують, де і що варто змінювати. Бізнес чітко формулює проблеми — і ми реагуємо. “Пульс” став реальним інструментом участі підприємців у формуванні економічної політики, — зазначив заступник міністра економіки з питань цифрового розвитку, цифрової трансформації і цифровізації Олександр Циборт.

До ШІ-аналітики вже мають доступ представники державних органів усіх рівнів — від центральних міністерств до обласних адміністрацій. Дані з «Пульсу» використовуються для покращення державних послуг і розробки реформ на основі реальних запитів бізнесу.

Серед найбільш згадуваних органів:

• Державна податкова служба України — 2 518 оцінок
• Міністерство фінансів — 833
• Правоохоронні органи – 265
• Міністерство економіки — 125

ТОП-5 регіонів за кількістю оцінок:

• м. Київ — 11 218
• Дніпропетровська обл. — 5 350
• Київська обл. — 4 725
• Львівська обл. — 3 973
• Харківська обл. — 3 944

Звіт також містить аналіз найчастіших слів у коментарях. Серед них — «податки», «війна», «малий бізнес», «корупція».

Зверніть увагу: Зібрані коментарі аналізуються за допомогою інструментів штучного інтелекту. Нині це — рання альфа-версія аналітики, де ми лише навчаємо модель, вдосконалюємо промпти та структуруємо дані. Тому результати можуть містити похибки.

За інформацією Міністерства економіки України